Karaliskās vakariņas kruīzā Dubaijas līcī

Noteikumi un Nosacījumi

Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas uz visām rezervācijām un pasākumiem, kas iegādāti, izmantojot VooTours tūrisms, tostarp pakalpojumus, ko nodrošina mūsu apstiprinātie ēdināšanas un transporta apakšuzņēmēji. Piekļūstot mūsu pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šādiem noteikumiem un piekrītat tiem.

1. Vispārīgie noteikumi

• Definīcijas: Termini “VooTours Tourism”, “mēs”, “mums” vai “mūsu” attiecas uz uzņēmumu un tā saistītajām struktūrām.

• Grozījumi: Mēs paturam tiesības atjaunināt vai grozīt šos Noteikumus un nosacījumus pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma. Jaunākā versija, kas publicēta mūsu tīmekļa vietnē, aizstāj visas iepriekšējās versijas.

2. Pārtikas un dzērienu politika

• Halal atbilstība: Stingri ievērojot AAE noteikumus, visi pasniegtie ēdieni un dzērieni ir 100% HalalMūsu ēdināšanas pakalpojumu sniegšanā netiek izmantoti cūkgaļas produkti.

• Ārpustelpu pārtika: Drošības un kvalitātes kontroles nolūkos ir stingri aizliegts ienest ārēju pārtiku vai dzērienus jebkurā VooTours norises vietā.

• Alkohola patēriņš: Alkohola pakalpojumi ir pieejami tikai viesiem, kas vecāki par 21 un augstākPēc pieprasījuma jāuzrāda derīga valsts izdota personu apliecinoša dokumenta kopija.

3. Uztura ierobežojumi un medicīniskie stāvokļi

• Paziņojums: Viesiem rezervācijas laikā ir jānorāda visi uztura ierobežojumi, pārtikas alerģijas vai veselības problēmas.

• Uztura iespējas: Lai gan mēs piedāvājam veģetāras, bezglutēna un bezlaktozes alternatīvas, tās ir jāpieprasa vismaz 48 stundas iepriekš uz pasākumu.

• Atbildība: Lai gan mēs cenšamies apmierināt visas vajadzības, mēs nevaram garantēt 100% alergēnu nesaturošu vidi. Smagos gadījumos mēs paturam tiesības ieteikt neierasties viesu drošības labad vai ieteikt viņiem ņemt līdzi specializētas maltītes.

4. Mobilitāte un medicīniskā palīdzība

• Pirmā palīdzība: Katrā pasākumā ir klāt pirmās palīdzības komandas loceklis, kas ir sertificēts. Lai gan var tikt nodrošināta neatliekamā medicīniskā palīdzība, VooTours nav pienākums sniegt specializētus medicīniskos pakalpojumus.

• Pieejamība: Viesiem ar kustību traucējumiem ir jāinformē mūs rezervācijas procesa laikā. Atkarībā no aktivitātes un drošības prasībām privātais transportlīdzeklis var būt obligāts. Mēs paturam tiesības atteikt dalību, ja invaliditāte rada drošības risku, ko nevar mazināt.

5. Drošības vadlīnijas

• Riska atzīšana: Dalība visās aktivitātēs ir brīvprātīga. Viesi uzņemas pilnu atbildību par drošības instruktāžu ievērošanu un pareizu nodrošinātā aprīkojuma (piemēram, drošības jostu, glābšanas vestu vai drošības jostu) lietošanu.

• Atbilstība: VooTours neatbild par traumām, kas radušās viesa drošības norādījumu neievērošanas dēļ.

• Transportlīdzekļa drošība: Smēķēšana ir stingri aizliegta visos transportlīdzekļos. Turklāt AAE ir nelikumīgi pārvadāt personīgo alkoholu jebkurā tūristu transportlīdzeklī. Pārkāpēji tiks nekavējoties atgriezti saņemšanas punktā bez naudas atmaksas.

6. Maksājumu un atcelšanas politika

• Maksājums: Pirms pasākuma ir jāveic pilns maksājums ar kredītkarti (Visa/MasterCard), elektronisko pārskaitījumu vai čeku. Ja atlikusī summa netiks samaksāta, rezervācija tiks automātiski atcelta.

• Atcelšanas termiņi:

  • 48+ stundu iepriekšējs brīdinājums: Pilna atmaksa / Bez maksas.

  • 48 stundu laikā: 100% atcelšanas maksa (nauda netiek atgriezta).

• Neierašanās: Neierašanās plānotajā laikā noved pie 100% maksa par neierašanos.

• Apdrošināšanas polise: Mēs stingri iesakām visiem viesiem iegādāties visaptverošu ceļojumu apdrošināšanu, lai segtu neparedzētas izmaiņas.

7. Personīgās mantas un multivides līdzekļi

• Personīgās mantas: Viesi ir pilnībā atbildīgi par savām vērtslietām. VooTours neatbild par personīgo mantu nozaudēšanu, zādzību vai bojājumiem.

• Multivides izmantošana: Piedaloties, jūs piešķirat VooTours Tourism pastāvīgu, bezatlīdzības licenci izmantot jebkādus pasākuma laikā uzņemtos fotoattēlus, videoklipus vai ierakstus mārketinga un reklāmas nolūkos.

8. Atbildības atruna un piemērojamie tiesību akti

• Atruna: VooTours Tourism, tā darbinieki un saistītie uzņēmumi nav atbildīgi par jebkādiem savainojumiem, slimībām, zaudējumiem, bojājumiem, negadījumiem vai nāvi, kas radušies saistībā ar jūsu rezervāciju vai pasākumu.

• Regulējošie tiesību akti: Visus strīdus, kas izriet no šiem noteikumiem, regulē Apvienoto Arābu Emirātu likumi.

Kāda ir atšķirība starp kruīzu Dubai Creek un Dubai Marina?

Kruīzs pa Dubaijas līci piedāvā plašāku vēsturisku un kultūras perspektīvu. Jūs kuģosiet garām “Vecās Dubaijas” mantojuma vietām, piemēram, Al Fahidi rajonam un Mantojuma ciematam, sniedzot ieskatu pilsētas tradicionālajās saknēs līdzās mūsdienu apskates objektiem.

Kas ir iekļauts “5 zvaigžņu gastronomijas” bufetē?

Mūsu bufeti gatavo pieredzējuši pavāri, un tajā ir iekļauts plašs augstākās kvalitātes starptautisko ēdienu un autentisku arābu delikatešu klāsts. Piedāvājam gan veģetāras, gan neveģetāras iespējas, svaigus salātus un dažādus desertus.

Kāda ir tradicionālā arābu sagaidīšanas ceremonija, kas minēta spilgtākajos brīžos?

Viesus sagaidām ar VIP ieeju no sarkanā paklāja, kuras laikā tiek pasniegta tradicionāla roku attīrīšana ar rožūdeni, kam seko autentiska arābu kafija (Gahwa) un augstākās kvalitātes dateļi.

 Vai vakariņu kruīzam ir noteikts apģērba kods?

Ieteicamais apģērba kods ir “Smart Casual”. Ziemas mēnešos iesakām ņemt līdzi vieglu pašminu, jaku vai džemperi, jo atklātajā augšējā klājā var kļūt diezgan vējains un vēss.

Vai dhow tipa laivas ir pieejamas ratiņkrēslos?

Jā, mūsu dhow laivas ir paredzētas piekļuvei. Lūdzam jūs informēt mūs 24 stundas iepriekš, ja jums nepieciešama palīdzība ratiņkrēslā, lai mūsu komanda varētu nodrošināt jums netraucētu iekāpšanas pieredzi.

Vai varu uzlabot savu paketi, lai iekļautu alkoholiskos dzērienus?

Standarta biļetes cenā ietilpst neierobežots bezalkoholisko dzērienu un minerālūdens daudzums. Tomēr uz kuģa par papildu samaksu ir pieejama izvēles jaunināšana uz mājas dzērieniem, izņemot islāma svētku dienas un valsts sēru dienas.

Cikos man jāierodas iekāpšanas punktā?

Ierašanās laiks ir plkst. 20:00. Dhow atiet precīzi plkst. 20:30. Lūdzu, pārliecinieties, ka ierodaties laikā, jo, ja nokavējat atiešanu, tiek piemērota 100% maksa par neierašanos.

Vai man ir jāņem līdzi fiziskā pase?

Lai gan fiziskais dokuments uz kuģa nav obligāti nepieciešams, ir ļoti ieteicams tālrunī turēt personas apliecības vai pases digitālu kopiju verifikācijas nolūkos, ja nepieciešams.

Kāda ir šī kruīza atcelšanas politika?

 Jūs varat saņemt pilnu atmaksu, ja atceļat kruīzu vismaz 48 stundas iepriekš (ņemiet vērā, ka joprojām var tikt piemērota transfēra maksa). Atceļot kruīzu mazāk nekā 48 stundas pirms tā vai neierodoties, tiek piemērota 100% atmaksa.

Vai cenā ir iekļauta viesnīcas sagaidīšana un nogādāšana?

Standarta kruīza cenā nav iekļauti transfēri. Tomēr transfēru no viesnīcas un atpakaļ var noorganizēt par papildu samaksu rezervācijas laikā.