Distances Līgums

Paldies, ka izvēlējāties VooTours LLC. Rezervējot ceļojumu mūsu tīmekļa vietnē, tiek uzskatīts, ka esat piekritis šiem Lietošanas noteikumiem.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārliecinātos, ka skaidri izprotat vēlamā ceļojuma nosacījumus.

Visi tālāk minētie noteikumi un nosacījumi attiecas uz rezervācijām, kas veiktas, izmantojot mūsu oficiālās tīmekļa vietnes.

  1. Cena

Mūsu politika garantē konkurētspējīgas cenas, kā arī drošas tiešsaistes rezervācijas ērtības.

  • Ietver: Ja vien nav norādīts citādi, cenas ir norādītas par vienu personu.
  • izņēmumi: Cenā nav iekļautas dzeramnaudas/dzeramnaudas, pases/vīzas maksa, ceļojumu apdrošināšana, dzērieni, pārtika (ja vien nav norādīts citādi), izmitināšana, numura apkalpošana vai veļas mazgāšana.
  • Korekcijas: Publicētās cenas var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma neparedzētu apstākļu dēļ, piemēram, aviobiļešu, viesnīcu cenu vai valdības nodokļu pieauguma dēļ.
  1. Maksājumu metodes

Mēs pieņemam tiešsaistes maksājumus ar Visa un MasterCard kredītkartēm/debetkartēm AED (vai citās saskaņotās valūtās).

  • Prasība: Pilns maksājums jāveic rezervācijas brīdī.
  • Norēķini: Lai pabeigtu darījumu, viesiem ir jānorāda derīgi kredītkartes dati, kas tiks parādīti kā maksājums jūsu bankas izrakstā.
  1. Maksājuma apstiprinājums

Pēc veiksmīgas apmaksas mūsu ceļojumu konsultanti nosūtīs apstiprinājuma kuponu pa e-pastu.

  • Izpirkšana: Lai izmantotu savu ceļojumu, varat uzrādīt pakalpojuma sniedzējam šī kupona izdrukātu vai digitālu versiju.
  • Precizitāte: Lūdzu, pārliecinieties, ka visas ceļošanas prasības un personīgā informācija, kas sniegta rezervācijas laikā, ir precīza.
  1. Atcelšanas, neierašanās un atmaksas politika

4.1 Atcelšanas maksa

Atcelšanas vai grozījumu gadījumā tiek piemērotas šādas maksas:

  • Vairāk nekā 48 stundas pirms ekskursijas datuma: Atcelšanas maksa netiek piemērota.
  • 24 līdz 48 stundas pirms ekskursijas datuma: 50% atcelšanas maksa.
  • Mazāk nekā 24 stundas pirms ekskursijas datuma: 100% atcelšanas maksa (nauda netiek atgriezta).
  • Apstrādes maksa: Visām kredītkaršu atmaksām no kopējās atmaksājamās summas tiks atskaitīta 5% tiešsaistes pakalpojuma maksa.
  • Dāvanu sertifikāti: Tie nav atmaksājami un nav atceļami.

4.2 Neierašanās politika

Ja neieradīsieties uz plānoto ekskursiju, atmaksa (daļēja vai pilna) netiks veikta. Tas attiecas uz neizmantotām biļetēm, apskates ekskursijām, automašīnu nomu vai šofera pakalpojumiem. Apstiprinātu rezervāciju “Neierašanās” gadījumā pārcelšana nav atļauta.

4.3 Atmaksas metode

“Naudas atmaksa tiks apstrādāta tikai, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.” Lūdzu, ņemiet vērā, ka līdzekļu ieskaitīšanai jūsu kontā ir nepieciešams standarta banku apstrādes laiks.

  1. Atcelšanas procedūras

Visi atcelšanas pieprasījumi jāiesniedz VooTours LLC rakstiski (pa e-pastu vai faksu).

  • Apstiprinājums: Mēs apstiprināsim jūsu atcelšanu pa e-pastu vai tālruni un informēsim jūs par visām piemērojamajām maksām.
  • Atbildība: VooTours neuzņemas atbildību par atcelšanas pieprasījumiem, kas nav saņemti rakstiski vai ko mūsu komanda nav apstiprinājusi.
  1. Maršruta grozījumi

Maršruti un pakalpojumi var tikt mainīti atkarībā no vietējiem laika apstākļiem, gaisa satiksmes grafikiem vai administratīviem lēmumiem.

  • Alternatīvas: Izmaiņu gadījumā mēs nodrošināsim piemērotas alternatīvas par līdzīgu cenu atkarībā no pieejamības.
  • Tiesības: VooTours patur tiesības jebkurā laikā īstenot nelielus maršruta grozījumus bez kompensācijas.
  • Force Majeure: Atlīdzība netiks izmaksāta šādos gadījumos: vis major (Nepārvarama vara), piemēram, plūdi, zemestrīces vai citas dabas katastrofas.
  1. Ceļojumu apdrošināšana

VooTours LLC neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies negadījumu, slimību, traumu, personīgās bagāžas nozaudēšanas vai ceļojuma atcelšanas rezultātā. Mēs stingri iesakām visiem ceļotājiem iegādāties visaptverošu ceļojumu apdrošināšanas polisi, lai segtu neparedzētus gadījumus.

  1. Ceļojumu dokumenti

Viesis ir pilnībā atbildīgs par to, lai viņam būtu derīgi ceļošanas dokumenti, tostarp pase (ar derīguma termiņu vismaz 6 mēneši) un derīga personas apliecība..

  • Atbilstība: Ceļotājiem jāpārbauda savās attiecīgajās konsulātās spēkā esošās vīzu un veselības prasības.
  • Atbildība: Nauda netiks atgriezta, ja ieeja atteikta vai ceļojums tiek atcelts atbilstošu ceļošanas dokumentu trūkuma dēļ.
  1. Tīmekļa vietnes lietošanas ierobežojumi

Viss šīs tīmekļa vietnes saturs, tostarp logotipi, attēli, ceļojumu informācija un cenas, ir VooTours LLC īpašums. Kā lietošanas nosacījumu jūs piekrītat neizmantot šo tīmekļa vietni vai tās saturu nekādiem komerciāliem, nepersoniskiem vai nelikumīgiem mērķiem.

Vispārējie noteikumi

  • Maksājums un pārvaldība: Mēs pieņemam tiešsaistes maksājumus ar Visa un MasterCard kredītkartēm/debetkartēm AED (vai citās saskaņotās valūtās). Jebkurš strīds vai prasība, kas izriet no šīs vietnes, tiks risināta un interpretēta saskaņā ar Apvienoto Arābu Emirātu (AAE), mūsu mītnes valsts, likumiem.
  • Vecuma ierobežojums: Nepilngadīgām personām, kas jaunākas par 18 gadiem, ir aizliegts reģistrēties kā lietotājiem, veikt darījumus vai lietot šo vietni.
  • Darījuma drošība: Visa mūsu tīmekļa vietnē sniegtā maksājuma informācija tiek tieši nosūtīta mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējam, izmantojot drošu savienojumu. Kartes turētājam ir jāsaglabā visu darījumu ierakstu un tirgotāja politikas kopijas.
  • Atbilstība: Saskaņā ar AAE likumiem, vootours.com NESNIEDZĪS pakalpojumus vai produktus nevienai valstij, kurai ir noteiktas OFAC sankcijas.
  • Vairākas rezervācijas: Vairāki rezervējumi var izraisīt vairākus ierakstus kartes lietotāja ikmēneša izrakstā. Atsevišķi pasūtījumi var tikt sadalīti vairākos rezervējumos atkarībā no pieejamības.
  • Ekskursijas pieejamība: Visas ekskursijas ir atkarīgas no pieejamības.
  • Valoda: Visas ekskursijas notiek angļu valodā, izņemot plānoto vācu autobusu tūri.
  • Saņemšana un atgriešana: Cenā ir iekļauta transfēra uz viesnīcu vai tirdzniecības centru un atpakaļ Abū Dabī pilsētā, izņemot Ferrari World un Yas Waterworld. Visas transfēra vietas ir jāapstiprina VooTours rezervāciju komandai.
  • Bērnu politika: Bērnu cenas attiecas uz bērniem vecumā no 4 līdz 12 gadiem. Bērniem līdz 3 gadu vecumam ieeja ir bez maksas, bet viņiem jāsēž vecākiem klēpī un viņi nedrīkst ieņemt atsevišķu sēdvietu. Par saviem bērniem atbild tikai vecāki.
  • Veselība un drošība: Tā kā mūsu tuksneša safari ietver braukšanu bezceļos, grūtnieces un viesi ar sirds problēmām vai jutīgām slimībām piedalās uz savu atbildību.
  • Piedzīvojumu aktivitātes: Pirms dalības kvadraciklu vai kāpu bagiju aktivitātēs viesiem jāparaksta obligāta atruna. VooTours LLC neatbild par negadījumiem šo aktivitāšu laikā, un tos nesedz mūsu standarta apdrošināšana.
  • Aizliegta rīcība: Visos VooTours transportlīdzekļos ir stingri aizliegts smēķēt, lietot vai pārvadāt alkoholu.
  • Fotogrāfija: Militāro, policijas un valdības iestāžu fotografēšana ir stingri aizliegta. Lūdzu, pirms vietējo iedzīvotāju fotografēšanas vaicājiet atļauju; dāmu fotografēšana nav atļauta.
  • Ramadāna vadlīnijas: Ekskursiju grafiki var mainīties svētā Ramadāna mēneša laikā. Šajā periodā alkohols un vēderdeju priekšnesumi nebūs pieejami.
  • Likmju korekcijas: Jebkurš degvielas cenu vai valdības nodokļu pieaugums nekavējoties atspoguļosies mūsu piedāvājumos un cenās.
  • Maršruta tiesības: VooTours patur tiesības pēc saviem ieskatiem mainīt maršrutus, pielāgot cenas vai atcelt ekskursiju, galvenokārt jūsu drošības vai ērtības labad..
  • Naudas atmaksa un neierašanās: * Neizmantotās ceļojuma paketes iekļautās maksas netiek atmaksātas.
    • Ja netiksiet savlaicīgi uz norādīto saņemšanas punktu, tas tiks uzskatīts par “Neierašanos”, un tiks piemērota 100% atcelšanas maksa.
    • Ja viesis nokavē transportlīdzekļa atiešanas laiku, alternatīvi transfēri vai atmaksa netiks organizēta.
  • Laikapstākļi un neparedzēti apstākļi: Ja ekskursija tiek mainīta sliktu laikapstākļu, transportlīdzekļu problēmu vai satiksmes dēļ, mēs darīsim visu iespējamo, lai nodrošinātu alternatīvu līdzīgas cenas pakalpojumu atkarībā no pieejamības.
  • Sēdvietu izkārtojums: Sēdvietu nosaka vadītājs vai gids atkarībā no pieejamības, izņemot privātu transfēru gadījumā.
  • Laiki: Tīmekļa vietnē norādītie uzņemšanas un nodošanas laiki ir aptuveni un tiks pielāgoti atkarībā no jūsu konkrētās atrašanās vietas un pašreizējiem satiksmes apstākļiem.
  • Akcijas: Kupona kodi jāizmanto tikai tiešsaistes rezervācijas procesa laikā.