Regleman & Kondisyon

Mèsi paske ou chwazi VooTours LLC. Lè w rezève yon vwayaj atravè sit entènèt nou an, nou konsidere ou dakò ak Kondisyon Itilizasyon sa yo.

Tanpri li pwosedi sa yo ak anpil atansyon pou asire w ke ou byen konprann kondisyon vwayaj ou prefere a.

Tout tèm ak kondisyon ki mansyone anba a aplike pou rezèvasyon ki fèt atravè sit entènèt ofisyèl nou yo.

  1. Pri

Règleman nou an garanti pri konpetitif ansanm ak konvenyans rezèvasyon an sekirite sou entènèt.

  • Enklizyon: Sòf si yo di otreman, pri yo endike pou chak moun.
  • Esklizyon: Pri yo pa enkli poubwa/gratuite, frè paspò/viza, asirans vwayaj, bwason, manje (sof si gen lòt enfòmasyon presize), lojman, sèvis chanm, oswa lesiv.
  • Ajisteman: Pri ki pibliye yo ka chanje san avètisman alavans akòz sikonstans enprevi, tankou ogmantasyon nan tikè avyon, pri otèl, oswa taks gouvènman an.
  1. Metòd Peman an

Nou aksepte peman sou entènèt atravè kat kredi/debi Visa ak MasterCard an AED (oswa lòt lajan ki te dakò sou yo).

  • Kondisyon: Ou dwe peye tout peman an lè w ap fè rezèvasyon an.
  • Faktirasyon: Envite yo dwe bay detay kat kredi ki valab pou konplete tranzaksyon an, ki pral parèt kòm yon peman sou deklarasyon labank ou.
  1. Konfimasyon Peman an

Lè peman an reyisi, konseye vwayaj nou yo ap voye yon bon konfimasyon pa imèl.

  • Redanmsyon: Ou ka prezante yon kopi enprime oswa yon vèsyon dijital bon sa a bay founisè sèvis la pou w ka itilize vwayaj ou a.
  • jistès: Tanpri asire w ke tout kondisyon vwayaj yo ak detay pèsonèl ou bay lè w ap fè rezèvasyon an egzak.
  1. Règleman Anilasyon, Pa Prezantasyon, ak Ranbousman

4.1 Frè Anilasyon

Nan ka anilasyon oswa modifikasyon, frè sa yo aplike:

  • Plis pase 48 èdtan anvan dat vwayaj la: Pa gen frè anilasyon.
  • 24 a 48 èdtan anvan dat vwayaj la: 50% frè anilasyon.
  • Mwens pase 24 èdtan anvan dat vwayaj la: 100% frè anilasyon (Pa gen ranbousman).
  • Frè Pwosesis: Pou tout ranbousman kat kredi, y ap dedwi yon frè sèvis sou entènèt 5% sou montan total ranbousman an.
  • Sètifika kado: Yo pa ranbousab e yo pa ka anile..

4.2 Règleman pou moun pa prezante

Si ou pa rive pou yon vizit pwograme, ou p ap jwenn okenn ranbousman (pasyèl oswa total). Sa a aplike pou tikè ki pa itilize, vizit touristik, lokasyon machin, oswa sèvis chofè. Ou pa ka chanje dat pou rezèvasyon "Pa prezante" ki konfime.

4.3 Metòd Ranbousman

"Yo pral sèlman trete ranbousman yo atravè Mòd Peman Orijinal la." Tanpri prevwa tan pwosesis bankè estanda yo pou lajan yo parèt nan kont ou.

  1. Pwosedi Anilasyon

Tout demann anilasyon yo dwe soumèt bay VooTours LLC alekri (imèl oswa faks).

  • Rekonesans: N ap konfime anilasyon ou a pa imèl oswa pa telefòn epi n ap fè w konnen nenpòt frè ki aplikab.
  • Responsablite: VooTours pa responsab pou okenn demann anilasyon ki pa te resevwa alekri oswa konfime pa ekip nou an.
  1. Amannman Itinerè

Wout ak sèvis yo ka chanje selon kondisyon metewolojik lokal yo, orè vòl avyon yo, oswa desizyon administratif yo.

  • Altènativ: Si ta gen chanjman, n ap bay opsyon ki apwopriye ki gen menm valè a, selon disponiblite.
  • Dwa: VooTours rezève dwa pou aplike ti modifikasyon itinerè nenpòt ki lè san ranbousman.
  • Fòs majè: P ap gen okenn ranbousman nan ka ta gen viz majè (Fòs Majè), tankou inondasyon, tranblemanntè, oswa lòt dezas natirèl.
  1. Vwayaje asirans

VooTours LLC pa responsab pou domaj ki rive akoz aksidan, maladi, blesi, pèt bagaj pèsonèl, oswa anilasyon vwayaj. Nou rekòmande fòtman pou tout vwayajè yo achte yon asirans vwayaj konplè pou kouvri evènman enprevi.

  1. Dokiman vwayaj yo

Se responsablite envite a sèlman pou asire ke yo gen dokiman vwayaj ki valab, tankou yon paspò (ki valab pou 6 mwa omwen) ak yon kat idantite ki valab..

  • Konfòmite: Vwayajè yo dwe tcheke avèk konsila respektif yo konsènan egzijans viza ak sante aktyèl yo.
  • Responsablite: P ap gen okenn ranbousman pou refize antre oswa anilasyon vwayaj akoz mank dokiman vwayaj ki enpòtan.
  1. Restriksyon sou Itilizasyon Sitwèb la

Tout kontni ki sou sit entènèt sa a—ki gen ladan logo, imaj, detay sou vwayaj, ak pri—se pwopriyete VooTours LLC. Kòm yon kondisyon pou itilizasyon, ou dakò pou pa eksplwate sit entènèt sa a oswa kontni li pou okenn rezon komèsyal, ki pa pèsonèl, oswa ilegal.

Regleman Jeneral & Kondisyon yo

  • Peman ak Gouvènans: Nou aksepte peman sou entènèt atravè kat kredi/debi Visa ak MasterCard an AED (oswa lòt lajan nou dakò sou yo). Nenpòt diskisyon oswa reklamasyon ki rive akoz sit entènèt sa a dwe gouvène epi entèprete an akò ak lalwa Emira Arab Ini yo (UAE), peyi kote nou rete a.
  • Laj Restriksyon: Minè ki poko gen 18 an yo entèdi pou enskri kòm itilizatè, fè tranzaksyon, oswa itilize sit entènèt sa a.
  • Sekirite Tranzaksyon: Tout detay sou peman yo bay sou sit entènèt nou an transmèt dirèkteman bay founisè peman nou an atravè yon koneksyon an sekirite. Moun ki gen kat la dwe konsève yon kopi tout dosye tranzaksyon yo ak règleman Machann yo.
  • Konfòmite: An akò avèk lalwa Emira Arab Ini yo, vootours.com PAP bay sèvis oswa pwodwi nan okenn peyi ki anba sanksyon OFAC yo.
  • Plizyè Rezèvasyon: Plizyè rezèvasyon ka lakòz plizyè antre sou deklarasyon mansyèl detantè kat la. Yo ka divize lòd endividyèl yo an plizyè rezèvasyon selon disponiblite.
  • Tour Disponibilite: Tout Tours yo sijè a disponibilite.
  • Lang: Tout vizit yo fèt an angle, eksepte vwayaj otobis Alman an ki pwograme a.
  • Ranmase ak Depoze: Pri yo enkli sèvis pou vin chèche epi depoze nan otèl oswa nan sant komèsyal nan vil Abu Dhabi, eksepte Ferrari World ak Yas Waterworld. Tout kote pou vin chèche yo dwe konfime pa ekip Rezèvasyon VooTours la.
  • Règleman sou timoun: Tarif pou timoun yo aplike pou timoun ki gen ant 4 ak 12 an. Timoun ki poko gen 3 an antre gratis men yo dwe chita sou janm paran yo epi yo pa ka okipe yon lòt plas apa. Paran yo responsab pou pitit yo sèlman.
  • Sante ak Sekirite: Piske Safari nan dezè nou yo enplike kondwi nan tèren ki pa asfalte, fanm ansent ak envite ki gen pwoblèm kè oswa maladi sansib patisipe sou pwòp risk ak responsablite yo.
  • Aktivite avanti: Anvan yo patisipe nan aktivite Quad Bike oubyen Dune Buggy, envite yo dwe siyen yon avètisman obligatwa. VooTours LLC pa responsab pou aksidan pandan aktivite sa yo, epi asirans estanda nou an pa kouvri yo.
  • Konduit entèdi: Fimen ak konsomasyon oswa transpò alkòl entèdi fòmèlman nan tout machin VooTours yo.
  • Fotografi: Fotografi enstalasyon militè, lapolis ak gouvènman yo entèdi fòmèlman. Tanpri mande pèmisyon anvan ou pran foto rezidan lokal yo; foto medam yo pa otorize.
  • Gid pou Ramadan: Orè vizit yo ka chanje pandan mwa sakre Ramadan an. P ap gen alkòl ak pèfòmans dans vant disponib pandan peryòd sa a.
  • Ajisteman To: Nenpòt ogmantasyon nan pri gaz oswa taks gouvènman an ap parèt imedyatman nan pwopozisyon ak pri nou yo.
  • Dwa Itinerè: VooTours rezève dwa pou chanje wout, ajiste pri, oswa anile yon tou selon pwòp diskresyon li, sitou pou sekirite ou oswa konvenyans ou..
  • Ranbousman & Absans: * Enklizyon ki pa itilize nan yon pake vwayaj yo pa ranbousab.
    • Si ou pa rive nan pwen vin chèche a alè, y ap konsidere kòm yon "Pa prezante", epi w ap gen pou peye yon frè anilasyon 100%.
    • P ap gen okenn lòt transfè oswa ranbousman si yon envite rate lè machin nan ap pati.
  • Tan ak Kontantèn: Si ta gen chanjman nan yon vwayaj akoz move tan, pwoblèm machin, oswa trafik, n ap fè tout efò posib pou òganize yon lòt sèvis ki gen menm valè a, selon disponiblite.
  • Aranjman pou chèz: Chofè a oswa gid touris la deside ki plas yo disponib selon disponiblite, eksepte nan ka transfè prive.
  • Delè: Orè pou vin chèche ak depoze moun ki sou sit entènèt la se apeprè epi y ap ajiste yo selon kote w ye a ak kondisyon trafik aktyèl la.
  • Pwomosyon: Ou dwe itilize kòd koupon yo sèlman pandan pwosesis rezèvasyon sou entènèt la.