Jahanje deva u Abu Dhabiju

Znajte prije nego što rezervirate

Rezervacije i logistika

• Potvrda: Potvrda će obično biti primljena u trenutku rezervacije. Za rezervacije napravljene ovisno o raspoloživosti, potvrda će biti primljena u roku od 48 sati.
• Transferi: Preuzimanje i odvoz osiguran je isključivo iz hoteli u Abu DhabijuMolimo pričekajte u predvorju hotela na zakazani transfer.
• Vozilo: Prijenosi koriste dijeljeni Land Cruiser s pogonom na sva četiri točka, s kapacitetom od do 6 gostiju po vozilu.

Smjernice o zdravlju i sigurnosti

• Medicinski uvjeti: Obilazak je Ne preporučuje za sudionike sa srčanim tegobama, drugim ozbiljnim zdravstvenim stanjima ili za trudnice.
• Mlada djeca: Obilazak je Ne preporučuje za djecu ispod 4 godinaDječje sjedalice su ne pod uvjetom; djeca moraju sjediti u krilu roditelja.
• Dostupnost: Sklopiva invalidska kolica s odvojivim kotačima mogu se smjestiti, pod uvjetom da putnika prati netko tko mu može pomoći pri ukrcavanju i iskrcavanju iz vozila.

Odjeća i prehrambene potrebe

• Odjeća: Preporučuje se udobna odjeća. Preporučujemo nošenje zatvorene cipele i hlače ako planirate sudjelovati u aktivnostima poput vožnje quadom.
• Zimska odjeća: Tijekom hladnijeg zimskog razdoblja (od listopada do ožujka) preporučuje se topla odjeća.
• Dijetetski: A vegetarijanska opcija je dostupno. Molimo vas da nas o tome obavijestite prilikom rezervacije.

Lokalni propisi

• Ramazan/Sušni dani: Tijekom svetog mjeseca Ramazana ili na druge određene Suhe dane, bez žive zabave ili alkoholnih pića bit će posluženi, kako je propisano vladinim smjernicama. Za detaljne upite, pošaljite nam e-poštu na info@vootours.com.

UVJETI KORIŠTENJA

Operativna fleksibilnost i sigurnost

• Pravo na izmjenu/otkazivanje: Pridržavamo potpuno pravo, prema vlastitom nahođenju, promijeniti itinerar ili rutu, prilagoditi cijene ili otkazati putovanje ako to smatramo potrebnim, prvenstveno radi vaše sigurnosti ili udobnosti.
• Obnova usluge: Ako je tura otkazana ili značajno izmijenjena zbog nekontroliranih čimbenika (kao što su loše vrijeme, problemi s vozilom ili prometni problemi), učinit ćemo sve napore kako bismo organizirali alternativnu uslugu sa sličnim opcijama, ovisno o raspoloživosti.

Transferi, vrijeme i točnost

• Vrijeme: Vremena preuzimanja i odlaska su približna. Bit će prilagođena na temelju vaše lokacije i prometnih uvjeta u stvarnom vremenu.
• Raspored sjedenja: Raspored sjedenja za sve standardne transfere ovisi o raspoloživosti i dodijelit će ga naš vozač ili turistički vodič (ovo ne uključuje privatne transfere).
• Pravila nedolaska: Svaki gost koji ne stigne na vrijeme na određeno mjesto preuzimanja smatrat će se nedolaskom. U ovom slučaju zadržavamo pravo naplate 100% naknade za nedolazak.
• Propušteni transfer: Ako naše vozilo krene zbog kašnjenja gosta, nećemo organizirati alternativni transfer i nećemo dobiti povrat novca za propušteni obilazak.

Financijski i rezervacijski uvjeti

• Povrat novca za neiskorištene usluge: Neiskorišteni uključeni aranžmani ili komponente unutar rezerviranog turističkog paketa ne podliježu povratu novca.
• Kupon kodovi: Kupon kodovi vrijede za iskorištavanje samo kada se obrade putem online sustava za rezervacije.

Korisna informacija

1. Prijenosi i zakazivanje

• Vremenska fleksibilnost: Vremena preuzimanja i vraćanja su približna i mogu se mijenjati ovisno o rasporedu putovanja, prometnim uvjetima i vašoj specifičnoj lokaciji. Stvarno vrijeme transfera može se razlikovati do 30 do 60 minuta od vremena navedenog na web stranici.
• Raspored sjedenja: Raspored sjedenja za sve standardne transfere dodjeljuje voditelj putovanja ovisno o raspoloživosti.
• Privatni prijevoz: Privatni prijevoz može se organizirati na zahtjev za sve ture.
• Točnost/Nedolazak: Zadržavamo pravo naplate 100% naknade za nedolazak ako gost ne dođe na vrijeme za preuzimanje. Ako se gost ne pojavi na vrijeme i naše vozilo ode, nećemo organizirati alternativni prijevoz i nećemo dobiti povrat novca za propuštenu turu.
• Kašnjenja i otkazivanja: Zbog nekontroliranih okolnosti (npr. prometa, kvarova vozila, vremenskih uvjeta, kašnjenja drugih gostiju), ako je izlet odgođen ili otkazan, ponudit ćemo alternativne mogućnosti ako je moguće.

1. Odgovornost i sigurnost

• Osobne stvari: Ostavljanje vrijednih osobnih stvari (medijske opreme, novčanika itd.) u našim vozilima ili na turističkim mjestima isključivo je na vlastitu odgovornost. Naši vozači i vodiči ne odgovaraju za izgubljene predmete.
• Obavezna osobna iskaznica: Za neke ture potrebna je originalna putovnica ili osobna iskaznica Emiratesa. Molimo vas da pročitate važne napomene jer ne snosimo odgovornost ako propustite obaveznu turu s osobnom iskaznicom.
• Vodene aktivnosti: Djeca u dobi od 3 do 12 godina moraju biti u pratnji odrasle osobe u vodi tijekom svih vodenih aktivnosti.
• Dječja kolica: Dječja kolica nisu dozvoljena u vozilima bez prethodne najave; molimo vas da nas obavijestite prilikom rezervacije.

III. Operativne i povratne politike

• Neiskorištene usluge: Za usluge koje su samo djelomično iskorištene neće biti povrata novca.
• Zatvaranje lokacije: Neki objekti mogu ostati zatvoreni vikendom ili određenim danima zbog vladinih propisa. Ne preuzimamo odgovornost za ta zatvaranja.
• Kulturni običaji: Za vrijeme islamskih praznika i državnih praznika, neće se posluživati ​​alkohol niti će biti žive zabave.

1. Pravila odijevanja i lokalno ponašanje

• Odjeća: Ljetna odjeća je prikladna veći dio godine, ali tijekom zimskih mjeseci mogu biti potrebni pulover ili jakna.
• Zaštita od sunca: Preporučuju se kvalitetne sunčane naočale, naočale za sunčanje i šešir prilikom izlaganja izravnoj sunčevoj svjetlosti.
• Ograničenja fotografiranja: Fotografiranje stanovnika UAE (posebno žena), vojnih institucija, vladinih zgrada i instalacija strogo je zabranjeno.
• Javna pravila: Bacanje smeća je kažnjivo djelo (prekršitelji mogu biti kažnjeni). Pušenje u javnim prostorima nije dozvoljeno.

1. Ugovorni sporazum

• Ugovor: Molimo pažljivo pročitajte i razumite sadržaj Turističke brošure/itinerera, 'Uvjeta i odredbi', Cjenovnika i svih ostalih primjenjivih dokumenata, jer će svi oni činiti dio vašeg ugovora s nama nakon što dovršite rezervaciju.