Preguntas Frecuentes

No, no cobramos tarifas adicionales ni recargos por combustible. El precio indicado es el precio que paga. Incluyendo impuesto.

Entendemos que es posible que no tenga una impresora a mano cuando viaja, por lo que no es necesario tener una copia impresa. Sin embargo, requerimos que muestre una identificación que coincida con su reserva y también el número de pedido que se le envía por correo electrónico inmediatamente después de hacer su reserva.

Contáctenos para obtener la información más reciente sobre su viaje deseado.

Use lo que sea cómodo. Se recomienda tener un par resistente de zapatos de trail, botas o zapatillas de deporte rotos. Es preferible vestirse en capas y usar ropa que absorba la transpiración y lo mantenga seco y cómodo

No mucho, recuerda que nuestros viajes son todo incluido. Le sugerimos que traiga ropa adecuada para la temporada y una mochila para llevar refrigerios y agua adicionales.

Debe llamar a 72 horas antes de su visita programada para obtener un reembolso completo. Dentro de las horas de 72, usted evaluará una tarifa de terminación de $ 35. No hay reembolsos por cancelaciones dentro de las 24 horas de su recorrido, o si decide no presentarse.

Sí. Se requieren reservaciones para lugares garantizados en todos los tours. Las reservas nos ayudan a determinar la cantidad de guías que necesitamos para garantizar que nuestros grupos sean manejables y agradables, y nos permiten notificarle de los cambios en el recorrido debido al clima o cualquier cosa que pueda perturbar los recorridos.

Caminamos bajo la lluvia, la nieve, el viento y cualquier otra condición climática que la naturaleza decida arrojarnos. ¡Después de todo, vamos a aventuras! Si el clima no es seguro por algún motivo, el viaje se modificará o pospondrá. Se le notificará la semana de su viaje si hay cambios debido al clima.