Η κίτρινη βάρκα Άμπου Ντάμπι

1. Πρέπει να αγοράσω εισιτήρια εκ των προτέρων;

• Η κράτηση εκ των προτέρων συνιστάται ιδιαίτερα για να εξασφαλίσετε την προτιμώμενη ημέρα και ώρα.
• Τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν ηλεκτρονικά, μέσω email (booking@vootours.com), ή τηλεφωνικά: +971 505098987.

2. Είναι αυτή η περιοδεία κατάλληλη για όλες τις ηλικίες;

• Ναι, γενικά, αυτή η περιοδεία είναι κατάλληλη για όλες τις ηλικίες.
• Ωστόσο, για λόγους ασφαλείας, δεν επιτρέπουμε βρέφη στο πλοίο.

3. Τι γίνεται με τα παιδιά στην περιοδεία; Υπάρχει ποσοστό παιδιού;

• Τα παιδιά είναι περισσότερο από ευπρόσδεκτα στο πλοίο!
• Διατίθενται εισιτήρια με μειωμένη τιμή για παιδιά κάτω των 12 ετών και βάρους άνω των 15 κιλών.

4. Τι θα δούμε στην κρουαζιέρα; Αφηγείται;

• Οι περιηγήσεις στα αξιοθέατα που προσφέρουμε αφηγούνται οι έμπειροι και άριστα καταρτισμένοι καπετάνιοι μας.
• Θα κάνετε κρουαζιέρα στον Περσικό Κόλπο και θα θαυμάσετε το απίστευτο τοπίο που έχουν να προσφέρουν τα ΗΑΕ.
• Θα σταματήσετε μπροστά από τα σημαντικότερα αξιοθέατα για τέλειες ευκαιρίες φωτογραφίας.
• Το πλήρωμα θα απαντήσει επίσης σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε στην πορεία.

5. Τι είδους σκάφη έχετε;

• Τα άκαμπτα φουσκωτά μας σκάφη Ribcraft έχουν σχεδιαστεί στο Ηνωμένο Βασίλειο και κατασκευάζονται στα ΗΑΕ με εξαιρετικά πρότυπα για ακριβείς προδιαγραφές.
• Το σήμα κατατεθέν βαθύ κύτος V της Ribcraft και η έντονη διάφανη πλώρη συνδυάζονται με έναν σωλήνα βαρέως τύπου Hypalon πολλαπλών θαλάμων για να προσφέρουν αξεπέραστες επιδόσεις, σταθερότητα, άνωση και ασυναγώνιστη οδήγηση.

6. Είναι καλυμμένα τα σκάφη;

• Εστιάζουμε στην παροχή των καλύτερων ευκαιριών περιήγησης στα αξιοθέατα. ως εκ τούτου τα σκάφη μας είναι ανοιχτά για να σας προσφέρουν τέλεια θέα.

7. Πού βρίσκεστε;

• Τα σκάφη μας βρίσκονται στη μαρίνα του Emirates Palace και στη Μαρίνα Yas.
• Emirates Palace Marina Τοποθεσία: Emirates Palace Marina, Gate 3 Entrance, Dock C.
• Yas Bay Waterfront: Pier 71, στην πλευρά του Hilton Abu Dhabi Yas Island.

8. Υπάρχει χώρος στάθμευσης κοντά;

• Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν χώρο στάθμευσης στη μαρίνα του Emirates Palace και στο Yas Bay Waterfront.
• Ο χώρος στάθμευσης παρέχεται βάσει διαθεσιμότητας.

9. Θα αναγνωρίσω τα σκάφη σας;

• Οπωσδηποτε! Όλα τα κίτρινα σκάφη μας είναι σαφώς επώνυμα με το φωτεινό λογότυπό μας.
• Επιπλέον, τα μέλη της ομάδας μας θα φορούν κίτρινες στολές για να σας βοηθήσουν να μας αναγνωρίσετε ακόμα πιο εύκολα.

10. Φιλοξενείτε επισκέπτες σε αναπηρικά καροτσάκια;

Το προσωπικό και το πλήρωμά μας μπορούν σίγουρα να σας βοηθήσουν σε περίπτωση που έχετε επισκέπτες σε αναπηρικά αμαξίδια.

11. Επιτρέπονται οι έγκυες γυναίκες να επιβιβάζονται στο πλοίο;

Για λόγους ασφαλείας, δεν επιτρέπουμε σε γυναίκες, σε οποιαδήποτε φάση της εγκυμοσύνης τους, να επιβιβάζονται στο πλοίο, καθώς η κατάσταση της θάλασσας είναι απρόβλεπτη.

12. Διατίθενται σωσίβια στο πλοίο;

Για λόγους ασφαλείας, σε κάθε επιβάτη θα παρέχεται σωσίβιο και θα ενημερωθεί για τα μέτρα ασφαλείας από τον καπετάνιο πριν από την επιβίβαση.

13. Μπορούμε να αποβιβαστούμε ή να κολυμπήσουμε κατά τις στάσεις;

Οι στάσεις είναι μόνο για ζωντανό σχολιασμό και δυνατότητα φωτογράφισης. – Όλοι οι επιβάτες υποχρεούνται να παραμείνουν στο σκάφος καθ' όλη τη διάρκεια της περιήγησης.

14. Προσφέρετε αναψυκτικά/φαγητά εν πλω;

Παρέχουμε εμφιαλωμένο μεταλλικό νερό στο πλοίο.

15. Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες; 

Φυσικά! Η φωτογραφία ενθαρρύνεται. – Μάλιστα, γνωρίζουμε ότι οι φωτογραφίες από διακοπές είναι τόσο σημαντικές, γι' αυτό και το σκάφος θα σταματήσει μπροστά από τα μεγαλύτερα αξιοθέατα για να προσφέρει την τέλεια ευκαιρία για φωτογραφία.

16. Είναι η περιοδεία κατάλληλη για όσους είναι επιρρεπείς στη θαλασσοπάθεια;

Όταν βρίσκεστε στον ανοιχτό ωκεανό, η ναυτία μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα για έναν μικρό αριθμό ατόμων. – Το προσωπικό μας μπορεί να προτείνει μια σειρά από πράγματα που θα βοηθήσουν περαιτέρω στην ελαχιστοποίηση των πιθανοτήτων εμφάνισης συμπτωμάτων ναυτίας.

17. Θα βραχούμε στην περιοδεία;

Είναι πολύ απίθανο να βραχείτε κατά τη διάρκεια της περιήγησης. – Ωστόσο, σε σπάνιες περιπτώσεις, ο άνεμος και τα κύματα είναι τέτοια που μπορεί να εισέλθει λίγο νερό στο σκάφος. Αυτό είναι πιθανό να είναι ελάχιστο και θα ενημερωθείτε από τον καπετάνιο για την κατάσταση της θάλασσας πριν από την αναχώρηση.

Όροι και Προϋποθέσεις Κράτησης Τουρισμού VooTours

1. Γενική Συμφωνία & Ευθύνη

• Αποδοχή: Επιβεβαιώνοντας μια κράτηση με την VooTours Tourism, αναγνωρίζετε επίσημα και συμφωνείτε να τηρείτε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.

• Ακρίβεια δρομολογίου: Τα δημοσιευμένα δρομολόγια είναι γενικά ακριβή, αλλά υπόκεινται σε μικρές τροποποιήσεις λόγω εξωτερικών παραγόντων, όπως εποχιακές αλλαγές ή απαιτήσεις της Ακτοφυλακής.

• Αποποίηση ευθύνης: Ο τουρισμός VooTours είναι δεν ευθύνεται για τυχόν σωματικές βλάβες που υπέστησαν κατά τη διάρκεια της εκδρομής, συμπεριλαμβανομένης της οδήγησης, της επιβίβασης ή της αποβίβασης. Η απόφαση για την απόπλου ή τη συμμετοχή γίνεται τελικά με δική του ευθύνη από τον επιβάτη και ο επιβάτης δεν φέρει καμία ευθύνη.

• Συνεργασία: Οι επισκέπτες συμφωνούν να συνεργαστούν πλήρως σε οποιεσδήποτε απαραίτητες έρευνες ή αξιώσεις. Τα έξοδα που προκύπτουν για ζημιές στον εξοπλισμό της VooTours ενδέχεται να χρεωθούν στον επισκέπτη.

• Συγκατάθεση μάρκετινγκ: Παραχωρείτε στην VooTours Tourism το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει οποιεσδήποτε εικόνες ή βίντεο που έχετε τραβήξει κατά τη διάρκεια της περιήγησης για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης.

2. Συμπεριφορά και Απαιτήσεις Επιβατών

• Οδηγός Συμμόρφωσης: Οι επισκέπτες πρέπει να συμμορφώνονται αυστηρά με όλες τις οδηγίες που δίνονται από τον ξεναγό μας. Απειλές (σωματικές ή λεκτικές) ή απερίσκεπτη/απρόσεκτη συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσουν σε άμεση αποβολή από την εκδρομή χωρίς επιστροφή χρημάτων.

• Απαγορευμένα είδη/ουσίες: Η VooTours διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών σε οποιοδήποτε μη ασφαλές άτομο ή σε άτομο που υπάρχει υποψία ότι βρίσκεται υπό την επήρεια ουσιών. αλκοόλ ή ναρκωτικάΑυτές οι ουσίες απαγορεύονται αυστηρά και η άρνηση δεν συνεπάγεται επιστροφή χρημάτων. Επίσης, δεν επιτρέπονται τα drones.

• Υποχρεωτική ταυτότητα: Όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να έχουν μαζί τους και να επιδεικνύουν έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης, όπως π. διαβατήριο ή ταυτότητα των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων.

• Δικαιώματα Άρνησης: Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιοδήποτε άτομο ή αντικείμενο που θεωρείται μη ασφαλές.

3. Περιορισμοί υγείας, ασφάλειας και ηλικίας

• Προειδοποίηση για την υγεία: Η εκδρομή δεν είναι κατάλληλη για έγκυες καλεσμένες ή άτομα που είναι ιατρικά ακατάλληλα. Οι επιβάτες πρέπει να είναι σωματικά σε επαρκή κατάσταση για να ανταπεξέλθουν στις απαιτήσεις της εκδρομής.

• Ιατρική Αποκάλυψη: Πρέπει να μας ενημερώσετε για τυχόν υπάρχουσες ιατρικές παθήσεις που θα μπορούσαν ενδεχομένως να επηρεάσουν την ασφάλειά σας κατά τη διάρκεια της περιήγησης.

• Όρια ηλικίας: Παιδιά κάτω από 5 ετών είναι αυστηρά δεν επιτρέπεταιΤα παιδιά ηλικίας 5 ετών και άνω πρέπει να επιβλέπονται από ενήλικα που τα συνοδεύει.

4. Κράτηση, Ακρίβεια και Λειτουργικές Αλλαγές

• Απαιτούμενη ώρα άφιξης: Οι επισκέπτες πρέπει να φτάσουν στην καθορισμένη τοποθεσία 30 λεπτά πριν μέχρι την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.

• Καθυστερημένη Άφιξη / Μη Εμφάνιση: Η καθυστερημένη άφιξη θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια μιας περιήγησης, και χωρίς επιστροφή χρημάτων ή εκ νέου κράτηση θα προσφερθεί. Σε περίπτωση μη εμφάνισης θα χρεωθείτε με το πλήρες ποσό της κράτησης.

• Λειτουργική ευελιξία: Οι ώρες κράτησης, τα δρομολόγια κρουαζιέρας και η χωρητικότητα υπόκεινται σε αλλαγές λόγω λειτουργικών αναγκών ή απρόβλεπτων δεσμεύσεων.

• Μη ελεγχόμενες καθυστερήσεις: Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από καθυστερημένες εξωτερικές υπηρεσίες, κυκλοφοριακή συμφόρηση ή προβλήματα στάθμευσης.

• Ακύρωση κρουαζιέρας: Οι κρουαζιέρες ενδέχεται να ακυρωθούν για λόγους ασφαλείας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, στους επισκέπτες θα προσφερθεί επιστροφή χρημάτων, επαναπρογραμματισμός ή κουπόνι.

5. Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων

• Τυπική Ακύρωση:

  • Πλήρη επιστροφή: Σε περίπτωση ακύρωσης ή τροποποίησης 48 ώρες ή περισσότερο πριν την ξενάγηση.

  • 50% χρέωση: Εάν ακυρωθεί μεταξύ 24 και 48 ώρες πριν την ξενάγηση.

  • Χωρίς επιστροφή χρημάτων: Εάν ακυρωθεί λιγότερο από 24 ώρες πριν την ξενάγηση.

• Ακυρώσεις λόγω καιρού: Οι ακυρώσεις λόγω καιρού θα έχουν ως αποτέλεσμα επιστροφή χρημάτων ή αναδιάταξηΩστόσο, δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για μικρές καθυστερήσεις ή μικρές τροποποιήσεις, ακόμη και αν οφείλονται σε καιρικές συνθήκες.

• Ομαδικές κρατήσεις: Ισχύουν συγκεκριμένες χρεώσεις ακύρωσης για ομαδικές κρατήσεις με βάση την παρεχόμενη περίοδο ειδοποίησης.