Εισιτήρια Burj Khailfa - Στην κορυφή - Επίπεδο 125 + 124

Ακολουθεί η αναδιατυπωμένη έκδοση των Όρων και Προϋποθέσεων, οργανωμένη για καλύτερη αναγνωσιμότητα και σαφέστερη κατανόηση των ευθυνών των επισκεπτών και των πολιτικών του φορέα εκμετάλλευσης:

Ισχύς Εισιτηρίου & Κράτηση

• Σταθερή ώρα εισόδου: Τα εισιτήρια ισχύουν αυστηρά μόνο για την συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα εισόδου που αναγράφονται σε αυτά. Λήγουν αυτόματα μετά από αυτήν την περίοδο.
• Τελική Πολιτική Πώλησης: Τα εισιτήρια είναι μόνο για μία χρήση και δεν επιστρέφονται, δεν αντικαθίστανται και δεν ανταλλάσσονται μετά την αγορά τους.
• Χωρίς αντικατάσταση: Τα χαμένα, κατεστραμμένα ή κλεμμένα εισιτήρια δεν μπορούν να αντικατασταθούν ή να επιστραφούν σε καμία περίπτωση.
• Αλλαγές: Οποιοδήποτε αίτημα τροποποίησης του εισιτηρίου (αλλαγή ημερομηνίας/ώρας) υπόκειται στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Emaar (του φορέα εκμετάλλευσης).
• Μέθοδος Αγοράς: Τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας έγκυρες πιστωτικές κάρτες Mastercard ή Visa.
• Επιβεβαίωση & Λύτρωση: Μετά την επιτυχή αγορά, θα σας αποσταλεί μέσω email μια επιβεβαίωση κράτησης. Αυτή η επιβεβαίωση πρέπει να ανταλλαχθεί με το τελικό εισιτήριο ημερομηνίας και ώρας στο γκισέ Will Call στη ρεσεψιόν At The Top του Burj Khalifa.
• Λείπει η επιβεβαίωση: Εάν η συναλλαγή είναι επιτυχής αλλά δεν έχετε λάβει το email επιβεβαίωσης, επικοινωνήστε αμέσως με το +971 50 509 8987.

Απαιτήσεις Εισόδου & Ασφάλεια

• Ακρίβεια: Οι επισκέπτες πρέπει να φτάσουν στη ρεσεψιόν τουλάχιστον 15 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα εισόδου. Σε περίπτωση αργοπορημένης άφιξης ενδέχεται να απαγορευτεί η είσοδος.
• Επίβλεψη παιδιών: Η είσοδος για παιδιά κάτω των 3 ετών είναι δωρεάν. Όλοι οι επισκέπτες ηλικίας 16 ετών και κάτω πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα (17+) ανά πάσα στιγμή.
• Ελεγχος ασφαλείας: Όλα τα άτομα και τα υπάρχοντά τους υπόκεινται σε υποχρεωτικό έλεγχο ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων αποσκευών και ακτινογραφιών. Η μη συμμόρφωση θα έχει ως αποτέλεσμα την άρνηση εισόδου.
• Απαγορευμένα είδη:
  • Δεν επιτρέπονται φαγητά και ποτά που έρχονται από έξω.
  • Οι μεγάλες τσάντες και τα καροτσάκια πρέπει να παραδίδονται στο ειδικό γκισέ αποσκευών (γκισέ Will Call). Δεν επιτρέπονται μέσα στα καταστρώματα παρατήρησης.
  • Αιχμηρά αντικείμενα και ορισμένες ηλεκτρονικές συσκευές πρέπει επίσης να ελέγχονται πριν από την είσοδο.

Δικαιώματα και Ευθύνη Χειριστή

• Δικαίωμα Άρνησης Εισόδου: Η Emaar διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την είσοδο ή να απομακρύνει οποιοδήποτε άτομο που:
  • Θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των ίδιων ή των άλλων.
  • Συμπεριφέρεται ακατάλληλα ή χρησιμοποιεί προσβλητική, απειλητική ή υβριστική γλώσσα.
• Περιορισμένη ορατότητα: Η Emaar δεν φέρει ευθύνη για περιορισμένη ορατότητα που προκαλείται από κακές καιρικές συνθήκες (όπως ομίχλη ή θολούρα). Δεν θα γίνουν επιστροφές χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση.
• Λειτουργικές Αλλαγές: Η Emaar δύναται να τροποποιήσει τις ώρες εισόδου ή να κλείσει προσωρινά το At The Top για λόγους ασφαλείας ή λειτουργίας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Emaar διατηρεί το δικαίωμα να επαναπρογραμματίσει τα επηρεαζόμενα εισιτήρια σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
• Προσαρμογή τιμής: Οι τιμές των εισιτηρίων υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Η μεταγενέστερη μείωση της τιμής δεν παρέχει στον κάτοχο εισιτηρίου δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
• Αποποίηση ευθύνης: Η Emaar καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσει μια ασφαλή επίσκεψη, αλλά δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια, ζημιά ή κλοπή προσωπικής περιουσίας ή για σωματική βλάβη, ανεξάρτητα από το αν προκλήθηκε από αμέλεια ή όχι. Οι επισκέπτες πρέπει να έχουν πάντα μαζί τους προσωπικά αντικείμενα.

Τι περιλαμβάνει το εισιτήριο «At The Top»;

Το εισιτήριό σας σάς παρέχει πρόσβαση τόσο στο Επίπεδο 124 όσο και στο Επίπεδο 125, στους ταχύτερους διώροφους ανελκυστήρες στον κόσμο, στην εξωτερική βεράντα στο Επίπεδο 124, σε πανοραμική θέα 360°, σε τηλεσκόπια, στο εμπνευσμένο γυάλινο δάπεδο και σε εμπειρίες εικονικής πραγματικότητας.

Πόσο διαρκεί η επίσκεψη στο Μπουρτζ Χαλίφα;

Οι περισσότεροι επισκέπτες αφιερώνουν 1 έως 1.5 ώρα, ανάλογα με το πόσο καιρό απολαμβάνουν τη θέα και τις διαδραστικές εμπειρίες.

Είναι η εξωτερική βεράντα ανοιχτή σε όλους;

Ναι, όλοι οι κάτοχοι εισιτηρίων «At The Top» μπορούν να βγουν στην εξωτερική βεράντα στον όροφο 124 για να απολαύσουν τη θέα στο ύπαιθρο.

Υπάρχουν περιορισμοί ηλικίας;

Τα παιδιά κάτω των 16 ετών πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα ηλικίας 16 ετών και άνω.

Πόσο γρήγορα είναι τα ασανσέρ;

Θα χρησιμοποιήσετε τα ταχύτερα διώροφα ασανσέρ στον κόσμο με ταχύτητα 10 μέτρα ανά δευτερόλεπτο, φτάνοντας στο Επίπεδο 124 σε λιγότερο από ένα λεπτό.

Επιτρέπεται η φωτογράφιση μέσα;

Απολύτως! Επιτρέπεται η φωτογραφία και το Level 125 προσφέρει επίσης επαγγελματικές υπηρεσίες φωτογράφισης με πράσινη οθόνη για αναμνηστικά υψηλής ποιότητας.

Ποια είναι η εμπειρία με το γυάλινο δάπεδο στο Επίπεδο 125;

Είναι ένα διαδραστικό δάπεδο που δημιουργεί την ψευδαίσθηση του ραγίσματος γυαλιού—μια συναρπαστική αλλά ασφαλής εμπειρία, ιδανική για φωτογραφίες και βίντεο.

Επηρεάζουν οι καιρικές συνθήκες την ορατότητα;

Ναι. Η ομίχλη, οι αμμοθύελλες ή οι συννεφιασμένοι ουρανοί μπορεί να περιορίσουν την ορατότητα. Η είσοδος εξακολουθεί να επιτρέπεται, αλλά δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων για προβλήματα που σχετίζονται με τον καιρό.

Πού βρίσκεται η είσοδος;

Η είσοδος για το «At The Top» βρίσκεται στο κάτω ισόγειο του Dubai Mall, με ευδιάκριτη σήμανση μέσα στο εμπορικό κέντρο.

Μπορώ να φέρω μέσα τσάντες, φαγητό ή ποτά;

Δεν επιτρέπονται μεγάλες τσάντες, καροτσάκια, τρόφιμα και ποτά. Οι τσάντες πρέπει να φυλάσσονται στο γκισέ αποσκευών πριν από την είσοδο.