Die Geel Boot Abu Dhabi

1. Moet ek vooraf kaartjies koop?

• Dit word sterk aanbeveel om vooraf te bespreek om voorkeurdag en -tyd te verseker.
• Kaartjies kan aanlyn gekoop word, per e-pos (booking@vootours.com), of per telefoon: +971 505098987.

2. Is hierdie toer geskik vir alle ouderdomme?

• Ja, oor die algemeen is hierdie toer geskik vir alle ouderdomme.
• Om veiligheidsredes laat ons egter nie babas aan boord toe nie.

3. Wat van kinders op die toer? Is daar 'n kindertarief?

• Kinders is meer as welkom aan boord!
• Kaartjies met verlaagde pryse is beskikbaar vir kinders jonger as 12 jaar en weeg meer as 15 kg.

4. Wat sal ons op die vaart sien? Word dit vertel?

• Die besigtigingstoere wat ons aanbied, word deur ons ervare en hoogs gekwalifiseerde kapteins vertel.
• Jy sal langs die Arabiese Golf vaar en die ongelooflike natuurskoon wat die VAE bied, bewonder.
• Jy sal voor die groot besienswaardighede stop vir perfekte fotogeleenthede.
• Die bemanning sal ook enige vrae wat jy mag hê langs die pad beantwoord.

5. Watter tipe bote het jy?

• Ons Ribcraft rigiede opblaasbote is ontwerp in die Verenigde Koninkryk en vervaardig in die VAE teen uitsonderlike standaarde volgens presiese spesifikasies.
• Ribcraft se handelsmerk diep V-romp en uitgesproke boogskuur kombineer met 'n veelkamer swaardiens Hypalon-buis om ongeëwenaarde werkverrigting, stabiliteit, dryfvermoë en 'n ongeëwenaarde rit te lewer.

6. Is die bote bedek?

• Ons fokus daarop om die beste besigtigingsgeleenthede te lewer; daarom is ons bote oop om jou 'n perfekte uitsig te gee.

7. Waar is jy geleë?

• Ons bote is geleë in Emirates Palace Marina en Yas Marina.
• Emirates Palace Marina Ligging: Emirates Palace Marina, Hek 3 Ingang, Dock C.
• Yas Bay Waterfront: Pier 71, aan die kant van Hilton Abu Dhabi Yas Island.

8. Is parkering naby beskikbaar?

• Ja, jy is welkom om die gratis parkeerplek by Emirates Palace Marina en Yas Bay Waterfront te gebruik.
• Parkering is onderhewig aan beskikbaarheid.

9. Sal ek jou bote herken?

• Beslis! Al ons geel bote is duidelik gebrandmerk met ons helder logo.
• Verder sal ons spanlede geel uniforms dra om jou te help om ons nog makliker te identifiseer.

10. Akkommodeer jy gaste in rolstoele?

Ons personeel en bemanning kan beslis help as u gaste in rolstoele het.

11. Word swanger vroue aan boord toegelaat?

Vir veiligheidsmaatreëls laat ons nie vroue, gedurende enige tydperk van hul swangerskap, aan boord toe nie, aangesien die seetoestande onvoorspelbaar is.

12. Is reddingsbaadjies aan boord beskikbaar?

Om veiligheidsredes sal elke passasier 'n reddingsbaadjie ontvang en deur die kaptein oor veiligheidsmaatreëls ingelig word voordat hulle aan boord gaan.

13. Kan ons afklim of swem tydens stilhouplekke?

Die stoppe is slegs vir lewendige kommentaar en fotogeleenthede. – Alle passasiers moet vir die hele duur van die toer op die boot bly.

14. Bied jy verversings/kos aan boord?

Ons voorsien gebottelde mineraalwater aan boord.

15. Kan ek foto's neem? 

Natuurlik! Fotografie word aangemoedig. – Trouens, ons weet vakansiefoto's is so belangrik, daarom sal die boot voor die grootste besienswaardighede stop om 'n perfekte fotogeleentheid te bied.

16. Is die toer geskik vir diegene wat geneig is tot seesiek?

Aangesien hulle in die oop see is, kan seesiekte 'n probleem wees vir 'n klein aantal mense. – Ons personeel kan 'n aantal dinge voorstel om die kanse op enige seesiektesimptome verder te verminder.

17. Gaan ons nat word op die toer?

Dit is baie onwaarskynlik dat jy tydens die toer nat sal word. – In seldsame gevalle is die wind en golwe egter sodanig dat daar spuitwater in die boot kan kom; dit sal waarskynlik minimaal wees en jy sal deur die kaptein oor die seetoestande in kennis gestel word voor vertrek.

VooTours Toerisme Besprekingsbepalings en -voorwaardes

1. Algemene Ooreenkoms en Aanspreeklikheid

• aanvaarding: Deur 'n bespreking met VooTours Toerisme te bevestig, erken en stem u formeel in om hierdie bepalings en voorwaardes na te kom.

• Reisplan Akkuraatheid: Gepubliseerde reisplanne is oor die algemeen akkuraat, maar is onderhewig aan geringe wysigings as gevolg van eksterne faktore soos seisoenale veranderinge of Kuswagvereistes.

• Aanspreeklikheidsvrystelling: VooTours Toerisme is nie aanspreeklik vir enige persoonlike beserings nie wat tydens die toer opgedoen word, insluitend tydens ry, aan boord gaan of afklim. Die besluit om te seil of deel te neem is uiteindelik op die passasier se eie risiko, en aanspreeklikheid word kwytgeskeld.

• samewerking: Gaste stem in om ten volle saam te werk met enige nodige ondersoeke of eise. Koste wat aangegaan word vir skade aan VooTours-toerusting kan aan die gas gehef word.

• Bemarkingstoestemming: Jy gee VooTours Toerisme die reg om enige beelde of video's wat van jou tydens die toer geneem is, te gebruik vir bemarkings- en promosiedoeleindes.

2. Passasiersgedrag en -vereistes

• Nakoming van die gids: Gaste moet streng voldoen aan alle instruksies wat deur ons gids gegee word. Dreigemente (fisies of verbaal) of roekelose/onverskillige gedrag kan lei tot onmiddellike uitsetting van die toer sonder 'n terugbetaling.

• Verbode items/stowwe: VooTours behou die reg voor om diens te weier aan enige onveilige persoon of wat vermoedelik onder die invloed van alkohol of dwelmsHierdie stowwe is streng verbode, en weiering lei tot geen terugbetaling nie. Drones word ook nie toegelaat nie.

• Verpligte ID: Alle deelnemers moet 'n geldige vorm van identifikasie dra en voorlê, soos 'n paspoort of Emirate ID.

• Weieringsregte: Ons behou die reg voor om diens te weier aan enige persoon of item wat as onveilig beskou word.

3. Gesondheids-, veiligheids- en ouderdomsbeperkings

• Gesondheidswaarskuwing: Die toer is nie geskik vir swanger gaste of diegene wat medies ongeskik is. Passasiers moet fisies fiks genoeg wees om die eise van die toer te hanteer.

• Mediese Openbaarmaking: Jy moet ons inlig oor enige bestaande mediese toestande wat moontlik jou veiligheid tydens die toer kan beïnvloed.

• Ouderdomsbeperkings: kinders onder 5 jaar oud is streng nie toegelaat nieKinders van 5 jaar en ouer moet onder toesig van 'n begeleidende volwassene wees.

4. Besprekings-, stiptelikheids- en operasionele veranderinge

• Vereiste aankomstyd: Gaste moet by die aangewese plek aankom 30 minute vooraf tot die geskeduleerde vertrektyd.

• Laat aankoms / Nie-opdaag: Laat aankoms sal lei tot 'n gemiste toer, en geen terugbetaling of herbespreking nie sal aangebied word. Versuim om op te daag sal die volle besprekingsbedrag gehef word.

• Operasionele buigsaamheid: Besprekingstye, vaartskedules en kapasiteit is onderhewig aan verandering as gevolg van operasionele behoeftes of onvoorsiene verpligtinge.

• Onbeheerbare vertragings: Ons is nie verantwoordelik vir vertragings wat veroorsaak word deur laatlopende eksterne dienste, verkeersopeenhopings of parkeerprobleme nie.

• Kansellasie van 'n vaart: Vaartbote kan om veiligheidsredes gekanselleer word. In sulke gevalle sal gaste 'n terugbetaling, herskedulering of 'n koopbewys aangebied word.

5. Kansellasie- en terugbetalingsbeleid

• Standaard Kansellasie:

  • Volle terugbetaling: Indien gekanselleer of gewysig 48 uur of meer voor die toer.

  • 50% Fooi: Indien gekanselleer tussen 24 en 48 uur voor die toer.

  • Geen terugbetaling: Indien gekanselleer minder as 24 uur voor die toer.

• Weer Kansellasies: Weerverwante kansellasies sal lei tot 'n terugbetaling of herskeduleringTerugbetalings word egter nie gegee vir geringe vertragings of geringe veranderinge nie, selfs al is dit weerverwant.

• Groepbesprekings: Spesifieke kansellasiefooie geld vir groepbesprekings gebaseer op die verskafde kennisgewingstydperk.